多くのお客様からお話をいただき確認しましたところ、
弊社が「悪質」と定義している仲介サイトにはこのような特徴がございました。

1. 事例
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   ホームページを開き「セレモニートーリン」で検索し、目に留まったサイトに入り記載の電話番号に連絡したところ、トーリンではなく様々な広告で目にする某仲介業者に繋がったとのこと。弊社を利用したいと申し出ていただいたお客様に対し『トーリンは現在予約がいっぱいで対応できない』などとウソをつき全くの別会社にお客様を誘導し、想定していた予算を遥かに超えた料金を掲示されたといいます。
   
2. 事例
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   例1同様にホームページでトーリンに電話をし35万円の家族葬プランを希望すると『そのプランは既に終了しており、現在は80万円のプランしかない』などと言って別の料金を掲示されたとのこと。以前トーリンを利用した知人から聞いていた話とどうも噛み合わないのでしつこく問いただしてみると全くの別の葬儀会社だったとのことでした。
   

非常に心苦しいお話でした。
どちらのケースでも共通して言えるのは、

『セレモニートーリン』のホームページを見て電話をした
『つもり』なのに、別の会社に繋がる。といったものです。

多くの仲介・紹介サイトが『トーリン』を騙りお客様を意図的に
他の葬儀会社へ誘導しているという状況です。
悲しみや焦りに戸惑うお客様の弱みにつけこみ,
法外な料金を請求している仲介業者が横行している現状なのです。

トーリンでは、チラシやJ:COMのCM等でトーリンは様々な情報を発信しています。
なかでも私たちは、

『お客様の思いをカタチにし、
安心・安全の管理体制』

を徹底重視すると謳っております。
信頼できる女性だけのスタッフ、同様に長年お付き合いのある住職や花卉店、
自社に会館がございますので各フロアに１件という気配りが行き届く体制。
何より仲介や代理を通さないことで可能となるお客様のご希望通りの料金プラン。

トーリンは一切他の仲介業者サイトや紹介サイトと関係ございません。
数多くの悪質仲介サイトに、弊社の紹介ページの削除を要求しましたが一向に聞き入れはなく、
裁判という形となりましたが弊社には和解の意向はなく、
断固としてこのような悪質行為を認めない姿勢をとりました。

また、お客様がこのような「悪質仲介サイト」を利用された場合、
お客様の個人情報を不正に詐取され、それらが他会社へ送られることで身に覚えのない葬儀費用
（紹介料、相談料、見積もり費用）を請求されたなどの被害が実際に遭ったと報告がございます。

重複しますが、弊社はそのような
「悪質仲介サイト」とは一切の
関わりはございません。

ご迷惑をおかけしますが、お問合せの際はくれぐれもご注意願います。

最終的に見分ける方法は電話番号の確認を
していただくほかございません。

くれぐれも「悪質仲介・紹介サイト」に
葬儀相談などされないようご注意願います。